数字支付分析.

数字支付分析快速响应变化的偏好和新兴的价值主张

黛博拉·巴克斯利
黛博拉·巴克斯利
2021年1月31日 3分钟阅读
支付不再是人们做的事情——它们已经融入到消费者的日常活动中.  如下图所示, 每天每小时都在付款, 但它们在很大程度上是无形的——订阅, 卡片上文件场景, 嵌入应用程序和自动化.
Picture1.png数据和分析现在可以快速响应不断变化的偏好和新兴的价值主张,为数字支付领域的未来增长埋下种子. 一个新兴的领域是“先买后付”,也被称为销售点融资. 这提供了一种方便的方式,通过分期贷款为大额购买提供资金,提供比信用卡上典型的循环贷款更优惠的条件. 这需要实时的自动承保, 数据驱动, 有几家金融科技公司与贷款银行合作开创了这种能力, 包括Klarna, 确认, AfterPay, 以及贝宝的新Pay in 4.

根据 OnDot, 超过三分之一的潜在信用卡客户因为对申请过程感到失望而放弃申请. 这可能会让澳门威尼平台排名-apple app store下载排行榜-澳门威尼平台菠菜种植澳门科技有限公司重新想象使用数据和移动的客户旅程, 达到了苹果和亚马逊等大型科技公司设定的预期. 从客户获取到资金管理的整个过程都是优雅而无缝的. 消费者只需敲击几下键盘就可以申请, 自拍和身份扫描, 在几秒钟内打开一个新账户. 支付凭证立即被提供到移动钱包中,因此客户可以立即开始使用它. 这就产生了巨大的差异: 近一半的客户表示 即时发行债券会影响银行的存放地点. 最后,工具可以帮助客户了解和管理他们的资金. 例如, 我最近在我的信用卡上看到一笔名为“MULTIPLE SHOPS 8446593879”的交易,没有指定位置. 通过澄清商家名称(在本例中是Etsy店面)来丰富交易数据的发行者, 加上商家的位置, 品类及采购渠道, 为客户创造卓越的体验. 

数据处理的另一个痛点是,必须更新卡的文件和重复支付凭证与每个单独的商家或报单重新发行的卡(或过期或妥协)的恼人体验。. 为什么不为持卡人提供这项服务呢? 也越来越有可能提供更丰富的卡片控制集,如打开和关闭卡片, 指定卡仅在靠近移动设备时有效, 地理位置限制和预算限制. 这些强大的工具使持卡人感到更安全和满足.

小型企业也可以从这些支持数据的功能中受益. 在今天的环境下, 有那么多的小企业在受苦, 基于收购业务的现金流洞察来承保业务的能力使得发行更多的信用卡成为可能. 根据 美联储, 66%的小企业面临财务挑战, 88%的公司依靠业主的个人信用评分来获得融资. 这可能会对业主的个人信用产生负面影响,并造成持续的困难. 只有44%的人获得了银行贷款. 为什么没有更多的人向银行求助呢?

根据 Aliaswire在美国,银行减少了65-70%的小企业信用卡申请. 为什么? 严格的承销流程通常把小企业视为消费者, 而不考虑现金流周期和交叉销售401k等多种银行产品的能力, sep和商业服务. 这可能是对商业部门缺乏了解的结果, 非常小的信用额度和入职流程需要数周或数月的时间.
Picture1 - (1).pngAliaswire的PayVus 解决方案是一个创新的数据驱动的例子,可以更好地为小企业服务. 作为收购方, 银行有现金流的洞察力,可以更好地衡量小企业的信誉. 由于信用卡支付来自每日分割结算文件,因此实时降低了风险.

数据驱动分析推动了关键的业务成果,包括对客户行为快速变化的理解,并利用实时分析与新的形式因素和价值主张进行集成. 详情请浏览 利用Teradata 有利的的卓越性能进行实时分析.

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关于黛博拉·巴克斯利

黛博拉·巴克斯利是一位国际移动/信用卡支付顾问, 业内公认的专家, 为新市场和现有市场制定增长战略,拥有超过20年的信用卡和支付公司咨询经验. 她专门从事零售金融服务, 移动支付, 信用卡, 技术战略和商业模式开发. 通过她在15个国家的工作, 她曾为发行人提供建议, 收购方, fintechs, 网络和处理器的产品方向和竞争定位, 带来数百万美元的新收入或节约运营成本. 浏览所有帖子 黛博拉·巴克斯利

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