德克萨斯州的医疗资源

通过数据的力量改变700万患者的医疗保健.

美国医疗保健行业是世界上最大、最复杂的卫生系统之一. 医疗支出预计将达到5美元.2025年达到3万亿, 根据美国联邦医疗保险中心公布的全国卫生支出数据 & 医疗补助服务.

有私人和公共的支付者, 现有和新兴的供应商和零售诊所, 制造商, 制药公司, 和经销商, 这并不奇怪,对更广泛的生态系统服务的需求不断增长,以改善患者在他们的医疗保健旅程中的互动. 人口健康管理(PHM)和个性化护理等新兴趋势依靠数据来确定患者的需求和改善国家健康所必需的卫生服务.

德州卫生资源(THR)是一个以信仰为基础的组织, 非营利的卫生系统,其使命是“改善社区人民的健康”.“服务于北德克萨斯州的700万人, THR医疗保健包括德克萨斯健康医生集团, 医院, 门诊设施, 社区护理和健康中心, 家庭健康, 还有预防和健身服务. 他们为生命的各个阶段提供全面的连续护理.

THR以企业为中心,将数据视为最大的资产, 他们的数据的集成方法与他们的医疗旅程中的病人会面. 通过数据的力量,他们正在改变患者的体验和他们所服务社区的人们的生活.

互联身份创造了一条通向360号病人的道路.

超过350个接入点允许患者与德州卫生资源互动并接受治疗.

这些接入点包括:
  • 27个医院
  • 80年门诊设施, 手术中心, 行为健康设施, 健身中心, 和成像中心
  • 250个社区接入点,包括诊所和医生办公室

患者访问点的多样性意味着许多源系统能够创建新的患者记录. 另外, 临床医生, 医生, 护士, 员工需要访问数据来做决定, 同时也根据他们与病人的互动丰富了数据.

数据主题范围包括:
  • 病人的经历(我.e. 病人满意度)
  • 德州健康医生小组评论(i.e. 护士或医生证明,账单问题)
  • 临床文档(我.e. 清洗港口,更换绷带)
  • 患者行为健康
  • 呼叫中心业务
  • 数字、网络和移动
  • 患者安全
  • 药店数据
  • 心血管
  • 2019冠状病毒病跨职能小组(i.e. 用品库存、患者、工作人员、检测中心)

德州卫生资源的数据

$5B

营业收入

6,200

医生

4,000

许可的病床

23,000

员工

数据隔离时, 它变得支离破碎和孤立, 由于数据不完整,导致数据可访问性的挑战和不确定性.

当团队对不完整的数据做出决定时, 病人的经历对病人的整体健康造成损害和负面影响.

十大电子游艺平台首选想从‘关联身份’的角度来看待这个问题,‘人们实际接触十大电子游艺平台首选的频率是多少? 十大电子游艺平台首选如何与病人建立联系,并真正帮助他们改善健康?’,”德州卫生资源公司首席数据官兼分析副总裁Michael Parris说.

开始时, THR不能将患者的身份联系在一起,从而鼓励患者的理想行为.

十大电子游艺平台首选无法将德州健康医生集团(Texas Health 医生 Group)的一次访问与十大电子游艺平台首选的一家合资企业联系起来, 然后回到十大电子游艺平台首选其中一家医院. 从整个医疗体系来看,十大电子游艺平台首选不能说,‘嘿,你知道吗? 每个人都在进行紧急护理, 然后他们会去十大电子游艺平台首选的急诊科, 然后他们要去门诊, 然后他们会回到医院住上三天.帕里斯继续说道,“十大电子游艺平台首选永远无法将其作为一个整体联系起来.”

该小组试图为患者确定一个真实的记录.

例如, 卡罗尔·史密斯和卡罗尔·简·史密斯是同一个人, THR添加了额外的数据来丰富标识, 例如验证地址和检查身份数据更新的时间戳.

十大电子游艺平台首选从所有源系统中获取身份,并添加所有具有附加属性和信息的系统,以整合身份. 这就是十大电子游艺平台首选在360号病人身上植入的东西, 这就允许下游系统, 从那一刻开始, 被一个人的单一观点所吸引,“共享帕里斯.

企业焦点集成了跨业务和多个源系统的数据, 允许THR驱动更深入的见解,以改善患者体验和健康结果.

Teradata数据仓库从2018年的12个源系统发展而来, 2019年至24岁, 到2020年,他已经43岁了. THR现在正从他们的ERP、财务、几个合资企业和人力资源部门引入数据. 引入这些额外的数据元素可以让团队拥有更丰富的, 连接患者360数据集.

Parris表示:“Teradata和它的能力让十大电子游艺平台首选能够利用和引入交互数据,并利用十大电子游艺网站并行处理能力来合并所有这些数据源.”

连接身份和患者360解决方案到位, Teradata数据仓库包含主提供程序数据, 创造机会,更好地识别个人, 裁缝的消息, 提高他们的护理水平. 在多个系统中集成病人护理触点意味着THR能够连接医生的访问, 门诊手术, 康复护理, 去药房取处方, 成像中心. 其结果是一个连接的病人护理之旅, THR在哪些方面使用数据支持患者,并导致患者预后的改善.

创造机会,更好地识别个人, 裁缝的消息, 提高他们的护理水平

“患者360和互联身份帮助十大电子游艺平台首选真正了解人们是如何在十大电子游艺平台首选的系统中移动的. 当它们从十大电子游艺平台首选的系统中消失时,十大电子游艺平台首选如何真正地把它们带回来? 将这种身份融合在一起,十大电子游艺平台首选就有机会推动你朝着改善健康的正确方向前进.”

迈克尔•帕里斯 首席数据官兼分析副总裁

患者360改变了健康结果.

患者360度数据允许THR使用人群数据进行交流, 护理, 治疗了超过500万名患者, 希望对社区的患者健康产生积极影响. 其结果是一个医疗系统的护理旅程,患者感觉是量身定制的个人行为和需求,同时最大限度地提高人群的健康. 另外, 这种跨企业的数据集成和访问为系统内的团队提供了提高护理质量的可能性.

帕里斯分享了多个例子,在这些例子中,360号病人支持他们改善社区健康的使命:

1. 通过个性化信息鼓励期望的患者行为
“当你在看一个病人的时候,你可以做出决定. 病人360, 你可以观察病人群体,提前为每个病人做决定, 在你看到它们之前. 十大电子游艺平台首选可以创造一些特定的东西,并针对某个个体定制信息,因为十大电子游艺平台首选了解整个群体在做什么. 你能真正了解如何移动人口健康的唯一方法就是把每一个身份组织起来, 每个人都有组织, 这样你就能以最快的速度分割人口, 最快的方式.”

2. 将急诊就诊与长期福利联系起来
十大电子游艺平台首选着眼于移动应用程序来减少急诊科的返款,而360号病人让十大电子游艺平台首选能够在急诊就诊6个月后迅速看到下游效应. 没有病人360, 十大电子游艺平台首选会觉得十大电子游艺平台首选没有减少紧急访问,所以十大电子游艺平台首选的策略不起作用. 而, 十大电子游艺平台首选的策略实际上有长期的好处,让病人与德州健康中心联系更紧密.”

3. 整合医疗保健交互以获得病人旅程的完整画面
“对于那些做过心脏手术的人,十大电子游艺平台首选追溯并查看, 他们在十大电子游艺平台首选的系统里经历了什么. 相似的人可能在什么地方争吵? 他们住在哪里?? 平均, 从第一次就诊到心脏手术花了多长时间, 以及这个过程有多少步? 这些都是很大的可见性改进, 因为通常情况下,你不能很容易地拼凑出一个人发生了什么,因为大部分的医疗保健都是在特定的急诊或特定的医生就诊时进行治疗的. 现在,十大电子游艺平台首选可以在个人和群体的层面上展示这一全景.”

4. 对接近接入点的病人进行地理编码
“和360号病人的每个人, 十大电子游艺平台首选已经对第一个进行了地理编码, 第二个, 和 third closest clinic; the same for urgent 护理s; the closest 医院; 和 so on. So, 十大电子游艺平台首选已经将所有这些信息预构建到十大电子游艺平台首选的数据集中, 使十大电子游艺平台首选的营销功能更快更容易, 因为它们不需要在每次出现时都被计算出来.”

5. 在专科护理的基础上,平衡医院偏好和邻近程度
“产科护理, 十大电子游艺平台首选发现你可能对医院有一点偏好, 但你对某件事的了解程度比选择医院要重要得多, 特别是如果两家医院的评级相似的话. 十大电子游艺平台首选知道,如果你在20或30分钟车程外, 你可能不会特意去. 这给了十大电子游艺平台首选一个想法,十大电子游艺平台首选应该如何定制十大电子游艺平台首选与您的交互. 你处在一个更大的细分群体中, 但是你在因子之上加上因子, 最重要的因素, 你可以得到一个非常定制的信息,为每个人.”

THR现在转向 有利的客户体验Celebrus 连接数字病人旅程和定制信息, 实现实时虚拟化护理,提供下一个最佳行动. 虚拟化医疗将扩大THR可能覆盖的领域,改善医疗服务的获取和体验.

“这取决于你是否从网站上找到十大电子游艺平台首选, MyChart应用, 呼叫中心, 或者十大电子游艺平台首选的一个接入点(比如急诊科, 医院, 门诊, 影像或紧急护理), 十大电子游艺平台首选知道你的身份, 十大电子游艺平台首选可以想出下一个对你最好的行动. 十大电子游艺平台首选可以帮助你获得更好的病人体验,”帕里斯宣称.

民主化数据:Teradata有利支持自助分析,即使在大流行期间.

通过数据演示患者的治疗结果,使THR转变为一个数据驱动的企业. 未来的企业汇集并分析所有可用的数据,用描述性分析报告发生了什么, 将描述性分析与预测性和说明性分析结合起来,预测将发生什么,并采取行动. THR正从针对大范围患者转向针对单个患者的个性化信息, 提供了, 和行动. 这要求一个 面向未来的数据分析平台 这使得这些能力成为可能. 数据流经组织和整个企业,并从数据中获得价值和见解.

帕里斯认为是综合的, 管理, 安全, Teradata中的可扩展平台是他们应对COVID-19的关键. 根据帕里斯, “COVID, 十大电子游艺平台首选用了不到一周半的时间就组装好了一个仪表盘. 它包括十大电子游艺平台首选医院的临床活动, 对无症状患者进行检测, 口罩、帽子和长袍等用品, 测试条供应, ICU能力, 以及因COVID隔离问题而外出的员工.

十大电子游艺平台首选已经将所有数据连接到一个Teradata环境中,并允许安全的、托管的访问. 现在, 高管们可以在一个集中的仪表盘上查看所有重要的东西,而不是六七个不同的小组.”

Parris继续说道:“这真的加快了十大电子游艺平台首选跨组织使用分析的能力。.

数据实验室在 Teradata有利 允许THR支持自助分析, 通过在环境中为用户分配空间,使用户可以在不移动或复制数据的情况下轻松地访问生产信息,从而方便用户开发新的数据洞察力. Teradata数据分析平台最大限度地利用资源, 简化流程, 并提供快速准确的答案.

Parris描述了数据分析工作流程, 通过十大电子游艺网站数据实验室, 十大电子游艺平台首选给人们提供访问权限, 或者企业数据仓库的小块, 允许它们直接连接回十大电子游艺平台首选的主数据仓库, 在Alteryx工作流中为他们的部门构建任何他们想要的好东西, 然后将其发布到Tableau仪表盘上. 我的团队正在通过数据治理流程来协调这一过程. 它帮助简化了对我所在领域以外的分析团队来说很重要的工作, 让我的团队有时间集中精力.”

数据驱动的文化已经见证了整个组织的数据分析能力的提高.

随着越来越多的人精通数据分析, 帕里斯认为,他的团队的角色是实现数据分析,加速洞察.

“我的团队由8名分析师和15名商业情报人员组成, 在整个组织内培训超过175名分析师和商业智能类型. 通过让企业更容易更早地访问他们的数据, 为他们让路,支持他们,这样他们就可以自动进行分析, 十大电子游艺平台首选真的加快了洞察的过程和时间——这就是十大电子游艺平台首选支持组织的方式,”帕里斯.

然而, 对于严格监管的行业,比如医疗行业, 设置可访问数据的权限是非常微妙的. Teradata有利中的安全控制允许站立数据实验室,使数据基于角色可用, 访问需求, 以及用户的需求.

Teradata内置的安全功能支持安全, 管理良好, 管理数据的实验室非常重要. 没有它,我将无法设置开放访问和自助服务. 有些人可能可以访问临床数据,但他们不能访问行为健康数据. 或者,他们无法获得艾滋病毒阳性的数据. 这就是十大电子游艺平台首选可以开始在非常细粒度的数据和人员级别上控制访问的地方,”帕里斯解释说.

通过为组织配备自助分析, 帕里斯和他的团队现在可以自由地建立一个卓越的数据科学中心. 该团队现在能够建立更多的营销模式, 倾向模型, 推荐引擎将填补空白,改善病人的体验. 正如THR所演示的那样, 将数据作为他们最大的资产,成为未来的企业,将带来积极的结果,带来无缝的客户体验, 实时服务个性化, 以及无摩擦渠道整合.

德州卫生资源公司正在通过数据的力量改变他们的工作方式和服务对象的健康,teradata使之成为可能.

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